Installateur de systèmes d'aspiration centralisée Husky près de Colmar, dans le Haut-Rhin et en France.
Satisfait d'une marque que je recommande pour sa solidité, fiabilité et son efficacité.
Installation de la centrale d'aspiration i' y a 14ans et depuis toujours réactifs en cas de questions ou de besoin.
Ma commande concernait le changement de mon flexible qui a rendu l'âme au bout d'une 10aine d'années ...
la nouvelle version avec bouton on/off est moins qualitative que celle que j'ai achetée chez Husky en 2024. La poignée est assez fine et n'assure pas une bonne prise en main ... pour 300€ je suis déçue
(Pas concernée par l'installation par les équipes techniques)
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le nouveau flexible ne correspond pas pleinement à vos attentes.
Il est important de noter que les modèles évoluent au fil des années pour s'adapter aux nouvelles normes et aux attentes du marché. La version que vous aviez auparavant n'est malheureusement plus disponible depuis plusieurs années. Nous comprenons que le ressenti puisse être différent d’un modèle à l’autre, notamment en matière de prise en main.
Votre satisfaction reste notre priorité. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions voir ensemble s’il existe une alternative mieux adaptée à vos besoins.
Firme très sérieuse et la qualité est très bien.
Satisfait de la réactivité
Visiblement, je n'ai pas commandé la bonne brosse, votre visuel n'est pas assez précis , je voulais la brosse qui a des roues. Je pensais que vous ne faisiez plus ce modèle, mais je l'ai trouvée sur le stand Husky, ce weekend, à Waldighoffen .
Maintenant j'ai 2 brosses pour rien. D'où ma première déception.
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la brosse commandée ne correspondait pas à vos attentes. Nous comprenons votre déception et prenons en compte votre remarque sur le visuel du produit afin d'améliorer la clarté de nos descriptions.
Nous sommes toutefois ravis que vous ayez pu trouver le modèle souhaité lors de votre visite sur notre stand à Waldighoffen, bien que cette brosse soit également disponible sur le site ou vous avez effectué votre 1er achat. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou échange éventuel à l’avenir, nous restons à votre disposition pour vous conseiller au mieux.
Bonne journée et à bientôt !
SAV tres rapide dans la livraison.
Ayant une centrale d’aspiration Husky depuis de nombreuses années. Il est très pratique de pouvoir trouver du matériel de rechange de la marque. Catalogue très complet et prix très compétitif. Je recommande vivement
Nous avions besoin d’une intervention technique sur notre aspiration centralisée.
José est venu et a réussi à solutionner le problème très rapidement sans devoir changer de pièce (ce qui était prévu au départ).
Il a également été de très bon conseil et nous a fait une "petite" formation pour mieux utiliser l’appareil.
José est très compétent et très professionnel.
Ça faisait plaisir d’avoir quelqu’un qui maîtrise son sujet et qui est rassurant sans pousser à la consommation.
Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Très efficace
Professionnel connaissant très bien son produit
Je recommande
Parfait sur toute la ligne
Juste parfait concernant l'intervenant et l'intervention réalisée.
Aucune installation réalisée
Livraison rapide. Piur l'instalkation: pas besoin de l'equipe, d'où la note.
Quant à l'enquête de satisfaction, nous sommes obligés d'y répondre sinon, nous sommes envahis de mail et de sms. C'est bof ça !!
"Merci pour votre retour et pour votre commande. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide. Effectivement, l'installation de cette brosse d’aspiration ne nécessite pas forcément l’intervention de notre équipe. Concernant l’enquête de satisfaction, nous tenons à préciser que vous avez la possibilité de ne plus être sollicité en cliquant sur ‘Je ne souhaite pas répondre’ dans le 1er email reçu. Votre avis reste bien entendu totalement facultatif. Nous restons à votre disposition pour toute question et espérons vous revoir bientôt."
Article conforme à la description, livraison ultra rapide et rapport qualité/prix au top ! Je recommande.
